Политика за поверителност

1. Въведение

В Хотел Узунски ние ценим вашето доверие и сме ангажирани с опазването на личните ви данни. Настоящата Политика за поверителност има за цел да ви информира какви данни събираме, как ги използваме, съхраняваме и защитаваме, както и какви са вашите права.

2. Какви данни събираме

При използване на нашия уебсайт, формата за резервации или при директен контакт с нас, можем да събираме следните категории лични данни:

• Име и фамилия

• Имейл адрес и телефонен номер

• Адрес за фактуриране

• Данни за плащане (при онлайн резервации)

• Предпочитания за настаняване и специални изисквания

• IP адрес и бисквитки (cookies), свързани с използването на нашия сайт

3. За какво използваме вашите данни

Вашите данни се използват за:

• Обработка на резервации и предоставяне на хотелски услуги

• Комуникация с вас относно вашия престой

• Подобряване на нашите услуги и персонализиране на вашето преживяване

• Изпращане на оферти, новини и промоции (само с ваше съгласие)

• Спазване на законови изисквания

4. Съхранение на данните

Съхраняваме вашите лични данни само за периода, необходим за постигане на целите, за които са събрани, или докато законът го изисква.

5. Споделяне на данни

Ние не продаваме, не търгуваме и не предоставяме вашите лични данни на трети лица, освен когато това е необходимо за:

• Изпълнение на резервации (например чрез платежни оператори)

• Спазване на законови изисквания

6. Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.

7. Вашите права

В съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR), вие имате следните права:

• Право на достъп до личните си данни

• Право на корекция или изтриване

• Право на ограничаване на обработката

• Право на възражение срещу обработването

• Право на преносимост на данни

• Право да оттеглите съгласието си за получаване на маркетингови съобщения

За да упражните тези права, можете да се свържете с нас чрез данните за контакт по-долу.

8. Бисквитки (Cookies)

Нашият сайт използва бисквитки, за да подобри вашето потребителско изживяване. Можете да настроите вашия браузър да отказва използването на бисквитки, но това може да повлияе на функционалността на сайта.

9. Промени в политиката

Хотел Узунски си запазва правото да актуализира тази Политика за поверителност по всяко време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.